• (61) 3627-8380
  • (61) 98309-6360

RETIRADA DE PRODUTOS DA LOJA

COMO FUNCIONA A RETIRADA DE PRODUTOS DA LOJA?

O cliente poderá fazer suas compras pelo site, WhatsApp, Telefone, E-mail, e retirar na loja (deposito da Fermazon de goiás), localizada no endereço de Valparaiso de goiás – Quadra 30 Casa 09 – Parte – Bairro: Etapa B -Valparaiso I. Para garantir a sua segurança e manter o padrão de qualidade, favor seguir as normas de entrega de produto, conforme abaixo:

  • O produto ficará disponível para retirada após a confirmação do pagamento, o prazo para retirada começa a contar a confirmação no banco na conta da Fermazon de Goiás, o que pode acontecer em até 2 dias, em alguns casos;
  • Ao fazer o seu pedido, não é permitido alteração do endereço da retirada;
  • Se o produto esteja ainda no deposito da transportadora em outra unidade, o prazo de retirada poderá alterar de acordo com o CEP indicado;
  • A retirada do pedido será após o recebimento do e-mail, se seu telefone estiver cadastrado, com as confirmações para retirar o produto, com a confirmação do pagamento e separação dos produtos;
  • O pedido ficará disponível para retirada no endereço da Fermazon de Goiás, no prazo de 10 (dez) dias corridos, a partir da data do recebimento do e-mail de confirmação de retirada. Caso o pedido não seja retirado neste prazo, será automaticamente cancelado;
  • Se acontecer o cancelamento do seu pedido, o cliente poderá optar em receber um crédito no valor da compra, que deverá ser utilizado no site da Fermazon de Goiás, podendo também receber o estorno do valor pago de acordo com o meio de pagamento feito na sua compra;
  • O seu pedido poderá ser retirado de segunda à sábado no endereço da Fermazon de Goiás, caso em deposito de transportadora, de segunda a sexta feira, (dias uteis), mais informações, poderá ligar pelo WhatsApp, telefone fixo: (61) 3627-8380, para mais informações;
  • O prazo para retirada de produtos na loja da Fermazon de Goiás é informado no carrinho de compras: o mesmo começa a valer desde a hora da confirmação do pagamento do pedido.

AUTORIZAÇÃO DE RETIRADA DE PRODUTOS DA LOJA POR TERCEIROS

A Fermazon de Goiás, trás esta facilidade aos seus clientes ao fazer suas compras.

Autorize a retirada de suas compras por telefone por meio do cadastro em nosso portal online. Assim os clientes terão mais segurança, agilidade em todo processo da compra pelo nosso site!

PESSOA FÍSICA

  • Se for o titular da compra compareça com seus documentos original com foto (RG, ou CNH);
  • Para terceiro para retirar em seu nome, após seu pedido estar disponível para retirada entre no link do Portal que será enviado em seu e-mail e faça o cadastro do terceiro a retirar;

PESSOA JURÍDICA

O responsável legal pela empresa deverá realizar seu cadastro, enviando a documentação solicitada, em nosso Portal através do link que receberá por e-mail, após seu pedido estar disponível para retirada. Logo a sua aprovação da documentação, então o responsável legal estará apto a cadastrar quem fará as retiradas dos produtos em nome da empresa. Fica critério com novas alterações o responsável legal, para novas compras.

Observação muito importante: O cadastro da documentação para pessoa jurídica será realizado pela primeira vez somente no Portal, para cadastro para terceiros, para retirada todas às vezes para novas compras, no endereço da Fermazon de Goiás ou deposito de transportadora.

MAIS INFORMAÇÕES

Veja AQUI mais detalhes de como se cadastrar e usar nosso Portal

Endereço para retirada: Quadra 30 Casa 09 – Parte – Bairro: etapa B – Valparaiso I – Cidade: Valparaiso de Goiás – CEP: 72876-120.

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